Quando você encerra sua assinatura com a Storytel, inicia-se um processo automático que exclui seus dados pessoais após um determinado período de tempo.
Os dados pessoais que são coletados e manipulados para fins de marketing são salvos enquanto você tem uma assinatura conosco e são excluídos doze (12) meses após o término da sua assinatura. Os dados podem ser salvos por um longo período de tempo se você der o seu consentimento para o uso contínuo desse tipo de dados.
Para que a Storytel possa controlar, por exemplo, o uso de Vales-presentes, testes gratuitos e evitar o uso indevido, as informações essenciais serão salvas por 24 (vinte e quatro) meses após a assinatura ter terminado.
Exemplos de informações essenciais são seu nome de usuário, endereço de e-mail e suas informações de pagamento, além da comunicação que você teve com a Storytel (por exemplo, por e-mail ou Facebook). Sua lista pessoal de conteúdos também está incluída nas informações essenciais, para garantir que você possa retomar facilmente seu consumo mais tarde.
Tenha em mente: a Storytel pode armazenar dados por mais tempo, se exigido por lei ou, se necessário, a fim de monitorar os interesses legais da Storytel, por exemplo, se houver processos legais em andamento.